Мужская индустрия красоты в Москве живёт на потоке: пятнадцать минут, машинка, оплата по карте, следующий. Сеть ДОЛГОРУКОВЪ построена на обратном принципе — это цирюльня, где мужчиной занимаются всерьёз и делают это одновременно в несколько рук.
Главное отличие сети от барбершопа — комплексные услуги в несколько рук. Гостя приглашают в отдельный ВИП-кабинет, и там одновременно работают стилист и мастера ногтевого сервиса: стрижка и маникюр, стрижка и педикюр, стрижка, маникюр и педикюр в шесть рук. На Новой Риге к комплексу можно добавить уход за лицом.
Смысл работы в арифметике времени. Комплекс идёт за время самой длинной услуги в нём: полтора часа — и мужчина «закрыл» голову, руки и ноги вместо трёх отдельных визитов в разные дни. Для человека, у которого время дороже денег, это главный аргумент, и продают такой комплекс именно временем, а не скидкой.
Работа в несколько рук требует отдельной дисциплины. Мастера готовят свои места до прихода гостя, начинают и заканчивают вместе, говорят с гостем по очереди и при нём между собой не переговариваются. Гость сидит в кабинете один, а не в общем зале, где его передают из кресла в кресло.
«Мы не сочиняли легенду. Мы взяли эпоху, — говорит основатель сети Антон Долгоруков. — Тогда к цирюльнику шли не за стрижкой. Шли, чтобы выйти другим человеком. Вот это мы и вернули».
Отдельная услуга, ради которой едут через всю Москву, — традиционное бритьё опасной бритвой, то, что в барбершопах называют королевским. Здесь оно разобрано по канону английской школы и идёт на косметике Truefitt & Hill: лондонский дом работает с 1805 года, брил Черчилля и Диккенса и внесён в Книгу рекордов Гиннесса как старейший парикмахерский дом в мире.
Начинается процедура с чая в стакане с подстаканником. Новое лезвие мастер вскрывает при госте. Дальше: горячее полотенце, предбритвенное масло, взбитая в чаше пена, два прохода бритвой — по росту волоса и против — холодный компресс. В финале мастер выносит поднос с тремя ароматами, и гость сам решает, с каким запахом выйдет на улицу. И правило, которого нет почти нигде: от первого горячего полотенца до холодного компресса мастер не начинает разговор. Хочет говорить гость — говорят. Молчит — молчат.
Марка названа в честь князя Владимира Андреевича Долгорукова, московского генерал-губернатора. Почти 35 лет, с 1856 по 1891 год, он управлял городом — дольше любого градоначальника Москвы, и остался единственным, кого город сделал своим почётным гражданином. На его время пришлись газовое освещение, первая конка, артезианская вода — и расцвет московских цирюлен: после 1812 года в городе осела французская школа стрижки, бритья и парфюмерии, и ремесло цирюльника из подсобного стало городским искусством.
ДОЛГОРУКОВЪ представлен флагманским салоном на Новой Риге в ТРК «Павлово Подворье» и салоном в башне «Город Столиц» в Москва-Сити.
Салоны разные, потому что разный ритм гостя. На Новой Риге формат загородный: парикмахерский зал, кабинеты эстетики лица и тела, спа-ритуалы, ВИП-кабинет для работы в несколько рук, парковка у входа; туда едут на половину выходного дня. В «Городе Столиц» гость между двумя встречами, и комплексы там идут лучше всего: всё собрано под одно окно в календаре. Работаем без выходных: будни с 9:00 до 21:00, выходные с 10:00 до 22:00.
Планы сети давно вышли за рамки двух адресов: школа парикмахерского искусства и сервиса, линия косметики и парфюмерии под маркой ДОЛГОРУКОВЪ, мужской квартал, где к цирюльне добавятся ателье, мастерская обуви и клубное пространство.
«Десять лет назад мне говорили, что мужчина не будет платить за ритуал, он хочет быстро и дёшево, — говорит Антон Долгоруков. — Оказалось, мужчина просто не хочет, чтобы к нему относились как к очереди».
ДОЛГОРУКОВЪ
Новая Рига: Московская область, г. о. Истра, д. Новинки, 115, стр. 5, ТРК «Павлово Подворье», 1 этаж · +7 495 992-83-33
Москва-Сити: Москва, Пресненская наб., 8, стр. 1, МФК «Город Столиц», 1 этаж · +7 495 165-83-33